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2014年歐凱莎衛(wèi)浴銷售部分享會(huì)

時(shí)間:2014-05-09 17:09　來源:http://howyoulikethemapples.com　點(diǎn)擊:74次

為了促進(jìn)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增進(jìn)銷售部同事對(duì)于銷售知識(shí)的掌握；歐凱莎衛(wèi)浴2014年銷售部分享會(huì)在歐凱莎佛山意美家專賣店二樓會(huì)議室舉行。來自廣州馬會(huì)店、佛山羅浮宮店、佛山意美家店的銷售部同仁相聚一堂，相互分享銷售知識(shí)，并且為大家在銷售過程中遇到的問題答疑解惑。分享會(huì)由經(jīng)理張冰妹，銷售精英蘇曉旋、章燕潔等主持。

分享會(huì)一開始，便由歐凱莎新員工們依次上臺(tái)自我介紹。第一位上臺(tái)的便是來自廣州馬會(huì)店的陳翠，她分享了自己在歐凱莎衛(wèi)浴工作的一些經(jīng)歷，他表示自己能很幸運(yùn)來到這個(gè)公司，公司的每個(gè)同事都待她如親人一般，在生活上多加關(guān)心，讓她感受到一種家的溫暖。接著來自羅浮宮專賣店的陳燕及其他公司新同事依次上臺(tái)自我介紹。新同事們大多性格不太一樣，但他們都有一顆共同的理想，在歐凱莎創(chuàng)造屬于自己的一片天空，同時(shí)他們也有一顆感恩的心，同事們的關(guān)心，生活上的相互幫助，讓他們收獲到一種家的溫暖。

同時(shí)，分享會(huì)上還宣布了謝婷婷、邱懷萍被評(píng)為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)。評(píng)到被評(píng)為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)，在臺(tái)上，謝婷婷表示出很榮幸，她認(rèn)為自己的成功的訣竅便是會(huì)多找機(jī)會(huì)去實(shí)際操作。實(shí)踐出真知，書上知識(shí)再豐富，也不如來一場(chǎng)面對(duì)面的“戰(zhàn)斗”收獲的多，在真實(shí)的銷售過程中，總會(huì)遇到一些突發(fā)狀況。只有多點(diǎn)參與銷售，應(yīng)付起來才沒那么困難。

另一位優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)邱懷萍則認(rèn)為，自己銷售的秘訣便是事先下好苦功夫，做好充足的準(zhǔn)備。深入理解產(chǎn)品的特點(diǎn)，比如會(huì)認(rèn)真記牢產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、價(jià)格等。這樣在顧客面前介紹起產(chǎn)品來才不至于詞窮。同時(shí)也會(huì)給顧客給一種專業(yè)的感覺，收獲到顧客的信任。如果什么都沒準(zhǔn)備好，需要頻頻翻圖冊(cè)解決問題，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，也會(huì)給客戶落下一個(gè)壞印象。因此做好充足的準(zhǔn)備是一種至關(guān)重要的事情。

然后是來自廣州馬會(huì)店的張冰妹闡述了自己對(duì)于銷售的理解。她從銷售準(zhǔn)備、銷售中、銷售成交三個(gè)銷售過程，深刻闡述了自己對(duì)銷售每一個(gè)階段的理解與把握。她認(rèn)為銷售之前，自己必須要時(shí)刻裝備好銷售中要用到的道具，如便簽，計(jì)算機(jī)，筆等等，真正用到的時(shí)候才不至于手忙腳亂。同時(shí)要著裝得體，合適的著裝能給客戶一種精神干練的感覺，收獲客戶的信任。

在談到銷售中這一步驟時(shí)，張冰妹生動(dòng)的用“挖坑“這一詞來形容自己的銷售過程。她認(rèn)為深入了解、發(fā)掘客戶的需求是一種至關(guān)重要的事情。為了更好的闡述這一觀點(diǎn)，她用自己親身實(shí)際經(jīng)歷來舉例說明，并請(qǐng)公司同事幫忙扮演自己的客戶等，來一場(chǎng)模擬銷售演練。妙趣橫生的講解，生動(dòng)活潑的案例，大家都在歡笑聲中收獲到了很多銷售知識(shí)，受益匪淺。

接著是來自歐凱莎佛山意美家專賣店的章燕潔上臺(tái)，她深入的向觀眾分析了營(yíng)銷模式的分類及實(shí)際運(yùn)用。精心制作的PPT加上深入淺出的細(xì)致分析，讓煩悶的營(yíng)銷知識(shí)，不再顯得那么枯燥。營(yíng)銷知識(shí)雖然復(fù)雜，但經(jīng)過章燕潔的細(xì)致講解，大家都有了一些基本的掌握，想必會(huì)在以后的銷售生涯中更好的加以應(yīng)用。

分享會(huì)的最后環(huán)節(jié)便是答疑解惑，歐凱莎的銷售同仁們將在平時(shí)銷售過程中遇過到的棘手的、不知如何解決的問題匯總起來，大家一起來想辦法解決。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，同樣的問題很多人都有自己不同的解決方式，本著包容共存的心態(tài)，分享會(huì)將所有人的答案匯總在一起，給了提問人一個(gè)完美回答，他們紛紛向熱情參與回答的同事表示感謝，他們看來，有些答案可能并不完美，但是集百家智慧，也可以為自己再以后遇到類似問題的時(shí)候能有一個(gè)好的解決思路。其他銷售同仁表示，可能有些問題自己的現(xiàn)在沒有遇到，但不代表以后不會(huì)遇到，經(jīng)過這一場(chǎng)分享會(huì)，相信就算以后會(huì)遇到這些問題也不害怕了，因?yàn)樾闹幸呀?jīng)有了答案。
夜已深，分享會(huì)在大家的戀戀不舍中散場(chǎng)。會(huì)后，不少銷售同仁們向記者表示，這是一場(chǎng)令人的難忘的會(huì)議，完全改變往前沉悶的氣氛。通過這次分享會(huì)，不僅結(jié)識(shí)了其他店的新同事，增進(jìn)了彼此之間的情誼。同時(shí)張姐和燕潔的演講也很精彩，自己也掌握到了很多銷售知識(shí)。最后提問題的環(huán)節(jié)更是精彩，每個(gè)人都很踴躍，可謂是集百家智慧，相信以后對(duì)自己以后的銷售工作更有底氣。

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